お客様相談室


吉野家の「お客様相談室室長：加賀山英史」氏は架空の人物を室長名義で部署の若いヤツにでも書かせているような気がするのだが、過去にこういう発言をした人もいたので意外と実在しており、この回答も社風なのかなとも思う。

コメント

  1. お客様相談室室長の◯◯山さん、私への対応はあれでもだいぶ優しくて丁寧だったみたいです?

    2022-05-28 22:58:06
  2. 返信先:@posukuma_yubin小さいの含めば多数 古くは関東支社お客様相談室 自称スズキの犯罪局員庇う隠蔽工作で案件放り投げ逆ギレに始まり 船橋郵便局　統括課長と個人情報の話しをした矢先、こいつが個人情報漏洩 荒川郵便局 不当配達複数隠蔽 面倒だから幹部指示で対応拒否 日本郵便に厳罰求めたが身内の事は大々的に報じ

    2022-05-31 13:44:04
  3. 返信先:@posukuma_yubin小さいの含めば多数 古くは関東支社お客様相談室 自称スズキの犯罪局員庇う隠蔽工作で案件放り投げ逆ギレに始まり 船橋郵便局　統括課長と個人情報の話しをした矢先こいつが個人情報漏洩 荒川郵便局 不当配達複数隠蔽 面倒だから幹部指示で対応拒否 日本郵便に厳罰求めたが身内の事は大々的に報じ

    2022-06-13 01:46:02
  4. お客様相談室 加賀○さん非実在説まで出てきて面白すぎる。 真摯に対応する()弁護士抱えてる会社なのにキャンペーン企画自体に穴がないか事前にチェックしないの、じわじわくる。

    2022-06-13 10:46:01
  5. 返信先:@

    2022-06-13 19:50:02
  6. 返信先:@flocke518Σ(O_O；)！？ ……ゆるせん。 乗り込みますか！？? 本部のお客様相談室に連絡入れたらいいです！？ヽ(｀Д´#)ﾉ

    2022-06-17 19:46:03
  7. 返信先:@ShitamachiLineぜひセコマ本社お客様相談室へ☎️

    2022-06-20 13:48:03
  8. 一連の流れが動画で出てたんで見たけど吉野家の対応サイテーだな。 お客様相談室の室長とやらへの対応で企業の姿勢を問われるな。

    2022-06-20 22:54:03
  9. 吉野家、『魁!!男塾』コラボキャンペーン炎上で謝罪　 喧嘩腰なお客様相談室に既視感あると思ったら、ラーメン発見伝だったわ（前職がクレーム対応だった店員の話）

    2022-06-23 19:58:06
  10. 返信先:@sf324929お客様相談室だか窓口になる部署の責任者がちょっと？な感じで“何だかなー”でしたが、とりあえずは収まったんですね。220回通ったという方のツイート見て勝手に同情をしていたので、よかったよかったw

    2022-06-30 07:54:03
  11. 返信先:@hashimoto_lo今晩は、初めまして、宜しくお願い致します。 少し前、ドコモ携帯～他社に乗り換えた SIMイオンのドコモ携帯ショップで､他店のSIM 窃盗されました。 警察に、言いましたが民事不介入と言う事でした。 ドコモお客様相談室連絡しましたが、関係無いと言って電話切られました。

    2022-07-04 01:48:05
  12. 吉野家のお客様相談室、 ・クレーム民度が酷すぎて一般人の手に追えなくなり警察OBおじさん入れて対応してる説 ・管理職にするにも接客のある現場スタッフにするにも勤務態度がヤバすぎるオッサンをお客様相談室に左遷したところ非常にのびのび元気に働いている説

    2022-07-13 16:48:11
  13. 返信先:@MSNVVcr9caLjVNA詳細が分からないから物事の是非は判断出来ません。しかし、客商売なのに「貴方の様な方が来ると迷惑です。二度と店に(?)来ないで下さい」という言い方は流石に如何なものかと思います。特に対応している吉野家の人よりも多分ご年配の女性への物言いがこれでは「お客様相談室」とは言えないですね。

    2022-07-19 19:46:03
  14. 皆様！こんにチワワ！！

    2022-07-23 13:44:03
  15. 吉野家の件は残念だね

    2022-07-24 10:48:03
  16. 吉野家の例のお客様相談室室長のは果たして実在の人物なのかという疑問はあるが、加賀山某名義で木で鼻を括るような回答文書出す遊びがこれから流行ったりしないですかね？

    2022-07-25 01:58:04
  17. 返信先:@RU_JIMIN59fairyこれは コールドミンクお客様相談室室長に 問い合わせないと（誰やねん?）

    2022-07-25 22:48:04
  18. 吉野家、男塾コラボ騒動で謝罪も客離れ加速か。問い合わせへの“ケンカ腰対応”発覚で「お客様恫喝室」「“嫌なら食べるな”から変わってない」との声 以前から悪評高かった吉野家のお客様相談室、今回の炎上も必然か…

    2022-07-28 10:44:04
  19. 返信先:@oyajimushi_765まあ大手のお客様相談室のトップなんて警察OBとかでしょ。今回は理不尽すぎるから謝罪までいったわけで。

    2022-08-02 04:52:04
  20. 元々乾燥肌なんだけど冬場はやばすぎてsaiki先生にお世話になってるんですよ これがまじで最強で2〜3日で荒れまくって粉吹いてた肌がぺっかぺかになったうえにちょっと気になる事あって問い合わせしたんだけどお客様相談室の対応もめっちゃ神で小木木製薬しか勝たんって感じ 信頼しかない

    2022-08-04 14:00:05
  21. 吉野家は30年以上贔屓しているし、嫌なことなんて一度もなかったから知らなかったけど、今回の名入り丼ぶりの件とか、お客様相談室の対応のやつとか聞いたら鳥肌立つな キン肉マン30周年のときもそうやったけど上層部はヤバいのか？

    2022-08-04 22:52:04
  22. 返信先:@YahooNewsTopicsお客様相談室の対応の悪さが一番の問題やろ 焦点が違うんだよ

    2022-08-05 13:48:03
  23. 気になるというご意見を複数いただいたので補足致します。 最初のツイートのあとから現在（3/25 19:00）までの時点で吉野家本部及びお客様相談室からの電話やメールはありません。 また、どんぶりの入力フォームはアプリ修正中のためアクセスできず、本当に大丈夫なのかまだまだ不安が残ります。

    2022-08-08 01:50:03
  24. 例の企業、お客様相談室の対応について謝罪とかしてないの草　メールでの対応が普通だったらここまで燃えんかったんちゃうか？

    2022-08-10 13:44:03
  25. 返信先:@mythmyth81ああ…某所のお客様相談室室長みたいな…?

    2022-08-10 19:46:03
  26. この内容を読んだ限り、吉野家サイドが杜撰すぎるな。 キャラクター名などの著作権に関わるお名前はお辞めください。変更のお願いや、お名前の確認を実施させて頂く場合がございます。 ぐらい入れときゃいいし、これが本当にお客様相談室名義で出した返答なのかと驚愕した。

    2022-08-11 05:06:04
  27. 【定期お知らせ】

    2022-08-11 22:46:04
  28. 吉野家、店内だけでなくお客様相談室でも殺伐とした空気が味わえると話題に 伝え方が雑過ぎるｗｗ

    2022-08-12 07:44:05
  29. お客様相談室の会話聞いた ドン引き しばらく牛丼食べてないけど、店の選択肢もだんだん減ってきた コラボで客寄せしてる場合でも無さそうなんだけど

    2022-08-12 20:04:03
  30. この流れを見ても、このお客様相談室の誰かさんは、「吉野家」ないし「同キャンペーン」についてではなく、自分個人が否定されたと認識し外向きの代表窓口であることを忘れてそうなんだよねぇ。。。 その立場は、会社からではなく自主的におやめになられたほうが懸命では、と感じた。

    2022-08-13 04:44:03
  31. 返信先:@soregashi_39お客様相談室に相談や！

    2022-08-13 14:02:03
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